UX에 있어 하는 말이 있다. ‘사용자를 생각하게 하지 마!’ 사용자가 늘 쓰던 방식대로, 이질감 없이, 마치 원래 알던 것처럼 프로덕트를 쓸 수 있도록 디자인하라는 것이다. 다시 말하자면, 사용자는 자신이 가진 문화적 배경을 바탕으로 프로덕트가…